Descubre 20 formas de Reducir Falsas Alarmas en Sistemas de Seguridad

Cada año se generan millones de falsas alarmas en sistemas de seguridad instalados en negocios y hogares, lo que provoca una respuesta innecesaria de las fuerzas de seguridad y un uso ineficiente de recursos.

Desde Grupo On Seguridad , nuestra Central Receptora de Alarmas (CRA), nos han facilitado una guía completa basada en las mejores prácticas para reducir las falsas alarmas y asegurar que tu sistema de seguridad funcione de manera correcta.

1. Conoce bien tu sistema de alarma y sus detectores

Es fundamental entender el funcionamiento de tu sistema de alarma. En MTG nos encanta explicar detalladamente cómo opera cada componente y estamos a tu lado ante cualquier duda. Asegúrate de que todos los usuarios del sistema reciban esta información.

2. Evita entretenerte al poner o quitar la alarma

Cuando actives o desactives la alarma, hazlo de manera rápida y sin distracciones. Si necesitas volver a entrar después de haber activado la alarma, desconéctala y vuelve a conectarla para evitar disparos accidentales.

3. Confirmación ante una falsa alarma

Si al conectar o desconectar la alarma se dispara por error, no te vayas sin confirmar su falsedad con la Central Receptora de Alarmas (CRA). Esto evitará una respuesta innecesaria.

4. Comunicación con la CRA

Informa a la CRA si anticipas cortes en la conexión de la línea de comunicación de la alarma. Los cambios en el proveedor de Internet o el router pueden dejar el sistema incomunicado, así que es crucial notificar estos cambios.

5. Evita la presencia de animales en áreas con detectores volumétricos

Las mascotas pueden activar los detectores de movimiento, provocando falsas alarmas. Es mejor mantener a las mascotas en áreas no cubiertas por estos detectores.

6. Manejo de detectores volumétricos de exterior

Los detectores de exterior son susceptibles a falsas alarmas causadas por animales, plantas en movimiento, o incluso corrientes de aire. Asegúrate de que estas áreas estén despejadas.

7. Detectores por infrarrojos de interior

Estos detectores detectan calor en movimiento y pueden activarse por corrientes de aire o el encendido automático del aire acondicionado. Mantén estas áreas sin fuentes de calor inconstantes.

Falsas Alarmas en Sistemas de Seguridad

8. Cuidado con el mobiliario y plantas frente a detectores.

No coloques muebles o plantas frente a los detectores volumétricos, ya que pueden bloquear su área de cobertura y causar falsas alarmas.

9. Evita atmósferas polvorientas

El polvo puede afectar la funcionalidad de los detectores volumétricos. Mantén estas áreas limpias para evitar que se activen innecesariamente.

10. Avisa antes de realizar obras

Las obras de envergadura pueden interferir con el sistema de alarma. Informa a la empresa instaladora o a la CRA antes de empezar trabajos de construcción o remodelación.

11. Mantenimiento periódico del sistema

El mantenimiento regular de tu sistema de alarma es imprescindible y legalmente obligatorio. En MTG somos escrupulosos con inspecciones periódicas, ya que un buen mantenimiento permite tener a un técnico de manera regular para resolver dudas, valorar nuevas amenazas y evitar al máximo falsas alarmas en sistemas de seguridad.

12. Actualiza la lista de contactos en la CRA

Mantén actualizada la lista de personas y teléfonos de contacto registrados en la CRA. En caso de una alarma, la CRA necesita poder contactar rápidamente a las personas adecuadas.

13. Modificación de claves y códigos

Si un usuario deja de formar parte de la empresa, especialmente si ha sido despedido, modifica la palabra clave y el código de la alarma. Esto asegura que no pueda acceder al sistema.

14. No des llaves a personas que no la sepan desconectar

Evita dar llaves de acceso a personas que no sepan cómo desconectar la alarma o no conozcan la palabra clave de anulación que pedirá la CRA en caso de disparo accidental.

15. Evita colocar generadores eléctricos cerca del sistema

Los generadores eléctricos y otros aparatos que emiten ruido eléctrico pueden causar falsas alarmas. Mantén estos dispositivos alejados del sistema de alarma.

16. Investigación de falsas alarmas

Si se produce una falsa alarma, investiga la causa. Si no puedes determinar el motivo o si las falsas alarmas son recurrentes, contacta al servicio técnico para un análisis detallado.

17. Evita cortes prolongados del suministro eléctrico

Antes de un corte prolongado del suministro eléctrico que alimenta el sistema de alarma, avisa a la CRA. Esto evita que el sistema quede inactivo durante el corte.

17. Evita cortes prolongados del suministro eléctrico

Antes de un corte prolongado del suministro eléctrico que alimenta el sistema de alarma, avisa a la CRA. Esto evita que el sistema quede inactivo durante el corte.

18. Asegúrate de una correcta instalación

Nuestros protocolos de instalación son minuciosos, pero si aún no trabajas con MTG… exige a tu empresa mantenedora una instalación correcta y profesional del sistema de alarma. Una instalación defectuosa puede aumentar la probabilidad de falsas alarmas.

19. Mantén la zona de cobertura de los detectores despejada

No coloques elementos decorativos móviles o letreros suspendidos frente a los detectores volumétricos. Estos pueden moverse y activar las alarmas.

20. Entiende los detectores volumétricos y sus limitaciones

Comprende las limitaciones y características de los detectores volumétricos. Conocer cómo funcionan y qué puede activarlos ayudará a prevenir falsas alarmas.

Implementar y mantener adecuadamente un sistema de seguridad es crucial para minimizar falsas alarmas y asegurar una respuesta efectiva de las fuerzas de seguridad. Siguiendo estos consejos y colaborando con una empresa de mantenimiento homologada, como MTG Seguridad, puedes garantizar que tu sistema de alarma funcione correctamente y proporcione la protección necesaria para tu negocio.

Las falsas alarmas son como el cuento de Pedro y el Lobo; si ocurren con demasiada frecuencia, cuando el peligro sea real, ya no prestaremos atención.

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